2021.9.30

国内シェアNo.1を誇るフリマアプリ、メルカリ

最近ではアメリカでの事業も黒字に転じ、これからの成長もとても楽しみなサービスです。

みなさんの中でも、すでにユーザーの方も多いのではないでしょうか。


もしも「メルカリのことについてよく知らない」という方は、こちらの記事が参考になりますので、チェックしてみてくださいね。

そんなメルカリですが、販売(出品)者側として利用する際、最初はどうしてもわからないことが多いと思います。

不用品を出品したくてメルカリに登録したけれど、商品を販売した経験もないし、分からないことが多いから、売れたら売れたでどうしたらいいかわからなくて不安。

こんな理由で、なかなか出品に踏み出せていない方もいらっしゃると思います。


そこでこの記事では、メルカリで分からないことがあったときに参考にしてほしいコンテンツを紹介していきます。

3分くらいで読める内容になっていますし、読めば安心して不用品出品できるようになりますので、まずはご一読を!


メルカリのことはメルカリに聞け!

メルカリで分からないことがあったら、どこを確認するか!

結論!!メルカリ公式コンテンツを調べましょう!!


ここで、

テそれは当たり前すぎる…

と、この後の文章を読む価値を見失いそうになった方、もうすこしだけお付き合いください。


メルカリが用意しているユーザーサポートコンテンツはかなり充実しています。

にも関わらず、利用できていない方が結構多いです。


これからご紹介するサポートコンテンツ、あなたは全部ご存知でしたか?


YouTube「メルカリ&スマホ決済メルペイ」

皆さんは、メルカリのYouTubeチャンネルがあることをご存知でしたか?

このチャンネルは、メルカリを運営する、株式会社メルカリの公式チャンネルです。


新サービスや機能の紹介で最新情報をチェックできる他、動画の強みを生かして、出品作業の実演、売れた後の作業の実演、発送方法など基本的な内容を全て動画で確認する事が可能です。

動画を一時停止することもできますので、一緒に出品作業をすすめていくことも可能です。

初めてのときは作業スピードもゆっくりですから、特に安心感がありますよね。

これから出品デビューするという方には、ぜひチェックしていただきたいコンテンツです。



手軽未検索できる「メルカリガイド」

こちらをご存知の方は多いかもしれません。

先程ご紹介したYouTubeチャンネルでは、基本的な作業を動画で学ぶことができますが、すこし慣れて取引数が多くなってくると、お客さんとの取引の中で、

このケースはどう対応したら?

という、各お取引特異的な疑問が出てきたりします。


そんなときに辞書のように使っていただきたいのが、この「メルカリガイド」です。

私自身、何度もこのコンテンツのお世話になっています。

現在までに感じた疑問の多くが、このコンテンツ内のご説明で解決できました。

文章もとてもわかり易いですし、発送方法早わかり表などの有益コンテンツもたくさんありますので、利用しないのはとてももったいないです。


分からないことに出会ったときには、まず最初にこちらを確認するようにしましょう。


対面で教えてもらえる「メルカリ教室」

実は、メルカリには学校のように「対面」で、使い方を教えてくれるサポートがあります。

私も、最初にこのサービスを知ったときには

なんていたれりつくせりなサービス!!

と驚きました。


料金が高いんでしょ?

とお思いのあなた!!

この対面サービスは、なんと無料で利用できます!!!


しかも教えてくれるのは、メルカリから認定された講師なので、講義内容も安心です。

オンライン講義も実会場での開催もありますので、お住いの場所やお好みに合わせて、誰でも受講することが可能です。

メルカリをこれからお使いの方にはアカウント登録から一緒に行ってくれますし、初めて出品する方には実際に一緒に出品もしてくれます。

インタネットを検索したり、YouaTubeもちょっと苦手
対面で教えてもらったほうが、身につく

こんな方には、ぜひ利用していただきたいサポートです。

参加するには事前登録が必要ですので、下記のリンクからお近くの会場や講義内容をご確認の上、予約して利用してみましょう。


まとめ

いかがでしょうか。

メルカリのユーザーサポート体制は動画・オンラインガイド・対面講座全て揃っていますので、分からないことがあったとき、ご自分の一番好きな方法を選択して解決することが可能です。


メルカリは、今まさにユーザー数が増加しているサービスです。

今後のためにも、今のうちにしっかり使い方を学んでおくと、これから出てくる新しいサービスにも対応しやすくなります。


特筆すべきは、サービス開始に向けて準備の、メルカリにおける仮想通貨事業である「メルコイン」です。

サービスが開始されれば、売上金をビットコインで受取れたり、既に存在しているスマホ決済の「メルペイ」においても決済・送金が可能になるほか、与信、暗号資産・資産運用の機能を一つのウォレットで管理できる等、より簡単に金融サービスを利用できる環境が整ってきます。


メルカリの将来性に期待を持つ中で、新サービスの波をしっかり乗りこなしていきましょう。


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